Experience très décevante malgré la beauté du lieu. Les services ne sont clairement pas au niveau du prix... poubelle cassée, lampes en pannes, bouteille d'eau vide à notre arrivée, un interlocuteur joint par téléphone qui ne tient pas ses promesses.. des photos mensongères sur la chambre... A comme Arnaque.
Magnifique château de XVIème siècle dans le beau pays du Lauraguais. Proche de Toulouse, à deux pas de la montagne noire et de Carcassone.
Maison magnifiquement conservée et décorée avec goût.
Des hôtes charmants et très impliqués dans la tenue de leur maison et la qualité de leur accueil.
Une expérience au top grâce à Marina et Pascal, qui ont été des hôtes chaleureux et accueillants. Logement agréable à vivre et idéalement situé, juste à côté de la plage ☀️ Je recommande !
Je suis très déçue par le service clientèle de l’hôtel et du Groupe car j’ai fait une réservation pour 4 jours cette semaine. Mon fils étant malade, j’ai souhaité décaler d’une journée en vérifiant bien que l’hôtel n’était pas plein. Ils ont refusé ! Le manque d’empathie témoigne d’une politique client peu bienveillante. Je tiens à préciser que j’étais prête à financer un surcoût !