Superbe endroit où toute la famille a pu séjourner pour une occasion spéciale.
Générosité, flexibilité, réactivité et disponibilité des hôtes ont largement contribué à notre excellent séjour au milieu des vignes.
Tout est là : les équipements au sein des gîtes ainsi que la grande salle de jeux pour enfants et grands où vous y trouverez une multitude de jeux intérieur & extérieur!
Nous reviendrons pour un prochain événement :)
Encore un grand merci à vous !
Parfait pour un petit séjour, bien équipé, site sécurisé pour les petits, les voitures à pédales sont top et à disposition pour les enfants, 10 mns d'eurodisney c'est très bien
Lieu très convivial où les enfants ont des activités de plein air très agréables. Les chalets sont très bien agencés et confortables. Tout est fait pour donner l envie de revenir
Appartement duplex bien agencé. Parking pratique. Accueil sympathique, beau cadre et belles prestations piscine, sauna, hammam. Bien situé. Toutefois, petits points à améliorer, surtout pour un établissement 5 étoiles : vestiaires piscine hors service, à changer avec des systèmes de bracelets. L'eau de la piscine beaucoup trop froide. Moquettes couloirs usées et tâchées, à remplacer.
Je suis très déçue par le service clientèle de l’hôtel et du Groupe car j’ai fait une réservation pour 4 jours cette semaine. Mon fils étant malade, j’ai souhaité décaler d’une journée en vérifiant bien que l’hôtel n’était pas plein. Ils ont refusé ! Le manque d’empathie témoigne d’une politique client peu bienveillante. Je tiens à préciser que j’étais prête à financer un surcoût !
Avis très mitigé.
Même si nous avons eu la chance d’avoir un appartement avec vue sur le Casino, plusieurs points nous chagrinent un peu.
Partir hors vacances scolaires mais se retrouver avec une piscine remplie de bambins qui hurlent pensant être dans une piscine municipale, rien de reposant malgré le principe du spa 5 étoiles.
Notez également qu’il est nécessaire de réserver pour accéder à l’espace hammam/sauna. Pas pour autant que ça n’est pas surchargé puisqu’on s’est retrouvé à une petite quinzaine.
Arrivée au petit-déjeuner du samedi matin à 10h30. La réceptionniste nous dit de voir avec l’agent pour savoir s’il est toujours possible de nous recevoir. L’agent nous dit ouvertement qu’il nous avait oublié. Résultat ? Les plateaux sont vides. Sommes étonnés et lui faisons remarquer que nous avons réservés la veille au soir et qu’il nous était précisé que le service le week-end était ouvert jusqu’à 11h. Celui-ci acquiesce et nous demande ce que nous voulons. Du coup, petit déjeuner à l’assiette et pas du tout au buffet. Une quarantaine d’euros pour 2 pour des œufs brouillés, une tranche de bacon, un verre de jus. Aucun produit frais ni de région, viennoiseries surgelées. Nous sommes évidemment repassés par la réception pour leur faire savoir que nous souhaitions pas de petit-déjeuner pour nos derniers jours.
Pensez également que le parking est payant (et non compris dans le prix).
Nous notons toutefois un emplacement idéal sur la Presqu’île. Nous avons pu tout faire à pied.
Résidence très bien située, propre, appartement bien équipé.
Profiter de la piscine aurait pu être agréable si les nombreux enfants (une bonne douzaine) avaient été plus respectueux. Nous avons la chance de pouvoir réserver en dehors des vacances scolaires et nous pensions pouvoir profiter sereinement des structures de cette résidence. Apparemment, tous les enfants n'ont pas repris le chemin de l'école ?